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Diritto di recesso |
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore privato, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato ai successivi punti 1 e 2.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Mondial Pesca di Scorza Antonio & C. S.A.S (di seguito semplicemente Mondial Pesca) una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a: Mondial Pesca di Scorza Antonio & C. S.A.S., Via S. Sperato, 28 - 89100 Reggio Calabria (RC), ovvero mediante telegramma, fax o e-mail inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Mondial Pesca provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione, assegnando un codice univoco di RMA per il reso della merce, che dovrà pervenire a Modial Pesca entro 10 giorni dall'autorizzazione.
Non sono rimborsabili le spese di TRASPORTO, il CONTRASSEGNO e la percentuale della CARTA DI CREDITO.
2. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, Mondial Pesca provvederà a rimborsare al cliente l' importo pagato (sottratte le spese di consegna, contrassegno e eventuale percentuale per il pagamento tramite Carta di Credito), entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - IBAN - Conto Corrente dell'intestatario della fattura). Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Mondial Pesca. accerti:
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di Mondial Pesca, a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico. |